ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

г. Санкт-Петербург

Индивидуальный предприниматель Вильховецкая Татьяна Сергеевна, ИНН 511702156000, ОГРНИП 324784700158200, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на получение платных услуг (автор — Вильховецкая Татьяна Сергеевна) с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ», «УЧЕНИКОМ».

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

І. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая Приложения.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

Официальный сайт — сайт Исполнителя, на котором отражены Услуги, их содержание и стоимость: http://tanyavilkhovetskaya.ru.

Услуга — авторская серия уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров, тренингов, семинаров, клубов, курс, онлайн-курс.

Онлайн-курс (Курс «Обучение Ченнелингу») – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику / Обучающемуся определяемой программой образовательной информации.

Автор — гражданин, который своим творческим трудом создал Услугу — Вильховецкая Татьяна Сергеевна.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Вильховецкая Татьяна Сергеевна.

Мессенджер Telegram (Телеграм) — предназначен для обмена сообщениями между Заказчиком / Обучающимся и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договор, также там проводится услуга в онлайн-формате.

Персональные данные Заказчика — любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на Услугу и (или) в процессе прохождения Услуги.

Политика обработки персональных данных — документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

Согласие на обработку персональных данных — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

Согласие на рассылку электронных сообщений — документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.

ІІ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему часть/100% стоимости Услуги.

2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и содержании программы Услуги изложены в настоящей Оферте на официальном сайте: http://tanyavilkhovetskaya.ru.

2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.

2.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, внесение полной стоимости Услуги.

2.5. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком части/100% оплаты Услуги и заполнение необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.

2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуги в соответствии с объемом и программой, указанными на официальном сайте http://tanyavilkhovetskaya.ru.

2.7. После совершения Заказчиком акцепта оферты, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

2.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ник в Инстаграм.

3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и «Согласен с условиями настоящей Оферты».

3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и по своей воле и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: info.tanyavilkhovetskaya@yandex.ru.

3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте или посредством выставления счета Исполнителем. В стоимость оплаты Услуги включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.

3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

3.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Услуга представлена в нескольких форматах, указанных на официальном сайте Исполнителя: http://tanyavilkhovetskaya.ru.

4.2. Заказчик в отношении отдельных форматах Услуги вправе внести аванс, чтобы забронировать место на предоставление Услуги от Исполнителя. Заказчик уведомлен, что аванс включен в стоимость Услуги и при полной оплате подлежит вычету. Также Заказчик уведомлен, что при отказе от Услуги аванс не подлежит возврату, бронь места аннулируется, в виду фактически понесенных расходов Исполнителем.

4.3. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.

4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.

4.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу — Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость Услуги и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» с последующим информационным сопровождением.

5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.

5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием Услуги, указанными на официальном сайте http://tanyavilkhovetskaya.ru.

5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:

— неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
— непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.

5.5. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время до начала исполнения услуги, и в течение 14 дней с момента начала ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ к Услуге). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной настоящим договором.

5.6. При отказе Заказчика от Услуги до начала процесса или в течение 14 дней после выхода первого задания Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом пройденного материала, стоимость которого указана на официальном сайте http://tanyavilkhovetskaya.ru и фактически понесенных расходов. В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят: расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе); расходы на технических специалистов; предоставленные Исполнителем бонусные уроки; иные фактически понесенные расходы. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

5.7. В случае отказа от Услуги после 14 дней с момента выхода первого онлайн-урока, предусмотренного графиком, уплаченная Заказчиком сумма не возвращается.

5.8. Заказчик уведомлен, что Услуга в виде

Онлайн-курса (Курс «Обучение Ченнелингу») считается оказанной в момент проведения в онлайн формате последнего занятия на шестой неделе обучения. При этом Заказчик уведомлен, что первая неделя в рамках онлайн-курса составляет 50% от общей стоимости услуг, вторая неделя — 20% от общей стоимости Услуг. В случае отказа от Услуги после 14 дней с момента выхода первого онлайн-урока, предусмотренного графиком, уплаченная Заказчиком сумма не возвращается.

5.9. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

5.10. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссии взимаемая банком при оплате Услуги на сайте возврату не подлежит.

5.11. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением учеников на их электронный адрес или посредством мессенджеров.

5.12. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуги по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Услуги.

5.13. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.

5.14. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на выбранном тарифе за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, Whats App) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Услуге.

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Авторские и исключительные права на Услугу принадлежат автору — Вильховецкой Татьяне Сергеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Услуги и действуют бессрочно.

6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Услуги запрещена.

6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.

Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье — программное приложение).

Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в СВЯЗИ С нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.

Исключительные права на Услугу принадлежат Вильховецкой Татьяне Сергеевне. Исключительное право действует с момента создания Услуги, в в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.

6.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора Услуги, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

6.6. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Услуги, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской Услуги. За нарушение пункта устанавливается додоговорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Услуги и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.

6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении Услуги на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

7.3. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.

7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя

7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.

8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.

8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 Nº 152-Ф3 «О персональных данных».

8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.

9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

9.4 Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный предприниматель
Вильховецкая Татьяна Сергеевна
ИНН: 511702156000
ОГРНИП: 324784700158200
Номер счета: 40802810300006253907
Валюта: RUR
Получатель: Вильховецкая Татьяна Сергеевна (ИП)
ИНН: 7710140679
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974